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社会福祉法人 小田原市社会福祉協議会

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苦情解決

 小田原市社会福祉協議会では、社会福祉法第82条に基づき、利用者からの苦情に適切に対応するため、苦情窓口を設置しています。サービスへの苦情やご不満等がございましたら、下記の「苦情受付担当者」もしくは「第三者委員」へご相談ください。

苦情解決責任者 遠 藤  貴 文 事務局長
苦情受付担当者 秋 山  浩 樹 事務局長代理
田 中  伸 明 在宅福祉係長
第  三  者  委  員 鈴 木  哲 夫 本協議会監事
鈴 木  洋 子 学識経験者
小 澤  治 枝 民生委員・児童委員


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